Privacy policy

Laatst bijgewerkt: 4 maart 2026

Meuse Athletics beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Meuse Athletics wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waarmee wij u de Diensten kunnen aanbieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet, of anderszins contact met ons opneemt. Bij een conflict tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, is dit Privacybeleid leidend met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig. Door gebruik te maken van de Diensten erkent u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens zoals beschreven begrijpt.

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen of verwerken

Met "persoonlijke gegevens" bedoelen wij informatie die u identificeert of redelijkerwijs aan u of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke gegevens omvatten geen anoniem verzamelde of gede-identificeerde informatie. Afhankelijk van hoe u de Diensten gebruikt, waar u woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken:

  • Contactgegevens zoals uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Financiële informatie zoals creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninggegevens, transactiedetails, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
  • Accountinformatie zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
  • Transactie-informatie zoals de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijstje toevoegt, of koopt, retourneert, omruilt of annuleert, en uw eerdere transacties.
  • Communicatie met ons, inclusief de informatie die u opneemt in berichten aan ons, bijvoorbeeld bij een klantenserviceverzoek.
  • Apparaatinformatie zoals informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
  • Gebruiksinformatie zoals informatie over uw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of doorzoekt.

Bronnen van persoonlijke gegevens

Wij kunnen persoonlijke gegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

  • Rechtstreeks van u, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, contact met ons opneemt, of ons anderszins uw persoonlijke gegevens verstrekt.
  • Automatisch via de Diensten, via uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
  • Van onze dienstverleners, wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonlijke gegevens namens ons verzamelen of verwerken.
  • Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

  • Leveren, afstemmen en verbeteren van de Diensten. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u de Diensten te bieden, betalingen te verwerken, bestellingen te vervullen, uw voorkeuren te onthouden, meldingen te sturen, aankopen, retouren en omruilingen te verwerken, uw account te beheren, verzending te regelen, retouren en omruilingen te faciliteren, reviews mogelijk te maken en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren.
  • Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor marketing- en promotionele doeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotionele communicatie per e-mail, sms of post, en het tonen van online advertenties.
  • Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten te detecteren en te onderzoeken, en onze diensten te beveiligen.
  • Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u klantenservice te bieden, u te ondersteunen en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
  • Juridische redenen. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, te reageren op geldige juridische verzoeken, en mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleid te onderzoeken.

Hoe wij persoonlijke gegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke gegevens openbaar maken aan derden, waaronder:

  • Shopify, leveranciers en andere derden die diensten namens ons uitvoeren (zoals IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, fulfilment en verzending).
  • Zakelijke en marketingpartners voor het leveren van marketingdiensten en het tonen van advertenties.
  • Wanneer u ons opdraagt of toestemming geeft bepaalde informatie aan derden te verstrekken.
  • Onze gelieerde ondernemingen of anderen binnen onze bedrijfsgroep.
  • In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonlijke gegevens over uw gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten voor u te verbeteren. Informatie die u via de Diensten indient, wordt doorgezonden naar en gedeeld met Shopify en derden die mogelijk in andere landen zijn gevestigd. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt, kunt u het Shopify Consumentenprivacybeleid bezoeken. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u bepaalde rechten uitoefenen via de Shopify Privacy Portal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of platforms van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de beveiliging van dergelijke sites. Informatie die u deelt op openbare of semi-openbare platforms kan zichtbaar zijn voor andere gebruikers.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen om verwijdering te verzoeken.

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Er zijn geen beveiligingsmaatregelen die perfect of ondoordringbaar zijn, en wij kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Hoe lang wij uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, de Diensten te leveren, of te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Recht op inzage. U kunt verzoeken om inzage in de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
  • Recht op verwijdering. U kunt verzoeken dat wij uw persoonlijke gegevens verwijderen.
  • Recht op correctie. U kunt verzoeken dat wij onjuiste persoonlijke gegevens corrigeren.
  • Recht op overdraagbaarheid. U kunt in bepaalde omstandigheden verzoeken om een kopie van uw persoonlijke gegevens en overdracht aan een derde.
  • Communicatievoorkeuren beheren. U kunt zich op elk moment afmelden voor promotionele e-mails via de afmeldlink in onze e-mails.

Als u in het VK of de Europese Economische Ruimte woont, heeft u aanvullende rechten, waaronder:

  • Bezwaar en beperking van verwerking: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken.
  • Intrekking van toestemming: Waar wij ons baseren op uw toestemming, heeft u het recht deze in te trekken.

U kunt deze rechten uitoefenen via de Diensten of door contact met ons op te nemen. Voor meer informatie over hoe Shopify uw gegevens verwerkt, bezoek https://privacy.shopify.com/en.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u uw klacht ook indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vindt u een lijst van bevoegde toezichthoudende autoriteiten op de website van de Europese Commissie.

Internationale overdrachten

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont. Bij overdracht vanuit de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk vertrouwen wij op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen het herziene beleid op deze website publiceren en de datum "Laatst bijgewerkt" aanpassen.

Contact

Voor vragen over ons privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u ons bereiken via contact@meuseathletics.com of per post op: Hemelsleutel 9, Tegelen, 5931 TJ, NL. Voor de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonlijke gegevens.